正版NBA 2K24官网版手游在运行过程中出现卡顿、掉线或不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台程序过多、设备散热问题以及各类网络因素存在关联。
硬件方面，若手机的核心硬件如处理器、内存和图形处理器配置较低端或比较老旧，就容易造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，而更换一部高性能的手机能够对该问题起到有效的解决作用。
散热方面：若长时间运行游戏，手机易出现过热情况，此时CPU与GPU会自动降低运行频率以保护硬件，这可能造成游戏画面卡顿。因此建议避免在高温环境下长时间玩游戏。
后台运行程序：同时开启多个应用程序（像微信、QQ、抖音、淘宝这类app一起打开），会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏能分配到的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。玩游戏时关闭其他非必要的app，能有效减轻这种情况。
网络方面的原因：这是可能性最大的一点，玩家游玩的正版NBA 2K24官网版手游，由于游戏服务器位于海外，容易出现网络延迟高、信号弱等情况，进而导致游戏卡顿、掉帧。此外，要是有大量玩家同时游玩这款正版NBA 2K24官网版，连接的设备数量过多，就可能造成网络拥堵，同样会引发游戏卡顿问题。
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