DMM平台的白夜极光手游出现卡顿掉线、运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台程序过多、设备散热问题以及各类网络因素有关。
硬件方面，如果手机的处理器、内存、图形处理器这类核心硬件配置比较低端或者已经老旧，往往会造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，而更换一台性能更强的手机能够切实解决这一问题。
散热方面：若长时间运行游戏，手机易出现过热情况。此时，手机的CPU与GPU会自动降低运行频率以保护硬件，这可能引发游戏画面卡顿的问题。因此，建议避免在高温环境下过长时间玩游戏。
后台运行的程序：当多个应用程序同时运行时（像微信、QQ、抖音、淘宝这类App同时开启），会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏能分配到的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。所以在玩游戏时，关闭其他非必要的App，能够有效减轻这种卡顿问题。
网络方面的原因：这是可能性最大的因素之一。玩家游玩的是DMM平台的《白夜极光》手游，由于游戏服务器位于海外地区，会存在网络延迟较高、信号强度较弱等情况，从而导致游戏出现卡顿、掉帧的现象。此外，若DMM平台的《白夜极光》同时有大量玩家在线，连接的设备数量过多，就容易造成网络拥堵，这也会引发游戏卡顿的问题。
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