《英雄就是我》手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，可能与手机硬件配置、后台运行程序过多、设备散热不良以及各类网络问题等因素有关。
硬件方面：若手机的核心硬件如处理器、内存和图形处理器配置较低或已较为老旧，往往会造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，而更换一部高性能的手机则能切实解决这一问题。
散热方面：长时间运行游戏易造成手机温度过高，此时手机的CPU与GPU会自动降低运行频率以保护硬件，这可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此建议尽量避免在高温环境下长时间进行游戏操作。
后台运行程序：当多个应用程序同时运行时（像微信、QQ、抖音、淘宝这类app一起打开），会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏能分配到的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。所以在玩游戏时，把其他非必要的app关掉，能很好地改善这种情况。
网络方面的原因：这是可能性最大的一点，玩家游玩的《英雄就是我》是一款手游，由于游戏服务器位于海外，会存在网络延迟较高、信号强度不足等情况，进而导致游戏出现卡顿、掉帧的现象。此外，如果《英雄就是我》同时在线的玩家数量众多，连接的设备过于密集，就容易引发网络拥堵，这也会造成游戏卡顿。
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