1月7日消息，博主“拜托了老司机”表示，有一位2023款一汽丰田荣放的车主向其反映情况称：
自己驾驶的车辆遭遇严重事故，安全气囊未能正常弹出，致使自己撞到方向盘，造成鼻梁与肋骨骨折。
车主回忆说，事发时自己正在驾车，突然失去意识晕厥过去，右脚还踩在油门踏板上，导致车辆方向失控偏转，径直撞上了路边停着的另一辆车。他的荣放SUV左前脸损毁严重，被撞的那辆车同样受到了严重的损坏。
由于气囊未起爆，他向一汽丰田方面寻求解释，然而对方始终拒绝提供其车辆的数据。
起初他们还怀疑自己有自杀倾向，把安全气囊拆掉了，后期检测说有气囊，才给下了责任认定书。
后续4S店工作人员前来检查时，发现车辆的电脑板也因撞击损坏，该车辆配备了EDR黑匣子数据记录装置。我们向一汽丰田厂商申请调取相关数据，但对方始终未予回应，也未提供任何数据，甚至表示他们无法调取客户数据。
博主表示这完全是无稽之谈，自己的车出了事故，想查询车辆安全气囊是否达到触发阈值，结果却遭到了拒绝。
而且，一汽丰田最近在他的节目里多次露脸，这家厂商的态度真的让人无话可说。如今这些合资品牌被国产车挤压得市场份额不太理想，在售后服务这块就干脆摆烂了——门店本身就没什么利润，还要额外投入精力处理售后问题，这显然不太现实。
后续，该博主帮车主向一汽丰田厂商索要相关数据，不过经过一个月的跟进，厂家仍然没有提供任何数据。
博主坦言，当下买车建议优先考虑国产的，要是真遇到问题去反馈，他们多少还会给个回应。
