多位博主在社交平台上爆料，携程不慎向全体员工发送了离职通知，这一事件随即登上了网络热搜榜单。
网传图片显示，离职短信告知员工可继续用手机号码登录内部沟通软件Trappal，通过下一程服务号，能获取更多针对离职员工的服务。
这件事引发了广泛讨论，有网友开玩笑说：“看来世界真的是个大型的临时拼凑团队”“真好奇人在工作时，到底能犯下多大的错误”“不晓得梁建章有没有接到让他离职的消息”。
针对此事，携程相关负责人向媒体回应表示，所谓“全员离职信”实则是内部操作出现的乌龙事件，因一位二级部门的HR操作失误，该信件仅发送至其所在部门。
事件发生后，携程也通过内部OA等渠道向员工说明情况，明确表示没有全员离职的计划，并向受到影响的员工表达了歉意。
据知情人士补充说明，这次乌龙事件的起因是携程内部沟通软件Trappal停止运营，在关闭与之关联的手机号绑定功能的过程中，相关工作人员没有预先关闭系统里原本设置好的短信提醒。
并且，误发信息的范围主要是HBU业务线的全体员工，其他业务线的员工目前还没有收到这类通知。
