近日，浙江台州市民反映，在当地一家好利来门店见到店员把掉落在地上的面包捡起来继续售卖。据了解，当时店员在装盘过程中不小心将整盘面包弄掉了，其中一部分面包接触到了地面和顾客的鞋面。但该店员并没有按照“落地即弃”的规定进行处理，而是直接将这些面包放回了开放式展柜准备出售。
1月26日，从涉事门店了解到，当天同批次的该款面包已全部销毁。涉事员工为新入职员工，其在捡起掉落在地上的面包后忘记进行丢弃处理。目前门店已将该事件上报，并将对涉事员工进行约谈。
针对该情况，好利来官方小程序客服回应道：您好，经内部核查，涉事批次产品在门店现场已全部进行销毁处理。食品安全是我们一贯坚守的核心底线，公司向来严禁售卖残次、受污染的产品。对于此次问题的发生，我们深感愧疚与自责，后续将强化员工培训，坚决防止此类事件再次出现，始终致力于为消费者提供健康、美味的产品，也由衷感谢您的监督与批评指正！
