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Netflix悄悄取消手机投屏功能:官方以“优化体验”为由,用户却怨声载道

时间:2026-02-17 09:33:07 编辑:admin 阅读:9

12月2日消息,科技媒体NeoWin于昨日(12月1日)发布博文称,网飞(Netflix)在未发布任何官方公告的情况下,悄然暂停了移动端应用的“投屏”(Casting)功能,这一举措引发了用户的广泛不满。

面对这一突然到来的调整,一位Netflix客服人员在答复用户询问时称,这样做是为了“优化客户体验”。不过,这一说法在Reddit社区遭到了强烈的抨击。

大量Reddit用户在相关讨论帖里提到,用手机来控制播放、暂停和选片,比用传统电视遥控器要人性化得多;对于取消这样一项核心的便利功能怎么能算是“优化体验”,用户们大多表示没法理解,也很难接受。

Netflix 现已更新官方支持页面,对新的操作规范作出明确界定,页面上声明:“Netflix 不再支持通过移动设备向大多数电视及电视流媒体设备进行投屏操作。”IT之家在此附上相关截图:

官方建议用户调整操作习惯,改用电视或流媒体设备自带的实体遥控器,直接在电视端的Netflix应用里完成浏览与播放操作。

该媒体提到,尽管官方立场强硬,但还是存在极少数例外情形。相关支持页面进一步说明,旧款Chromecast设备以及内置Google Cast功能的电视或许依然能使用投屏功能,不过这一权益有着严格的限制条件:用户必须订阅价格更高的“套餐”。而对于订阅“含广告套餐”的用户来说,投屏功能已经被完全禁用了。

【:IT之家】

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