12月4日有消息称，近日GnaDead分享了一段糟心的经历：他在美国BestBuy以约1200美元（折合人民币约8476元）的价格购买了一块GeForce RTX 5080显卡，可拆开包裹后却发现，里面装的竟然是一块“硬邦邦的石头”，显卡不翼而飞。
GnaDead表示，他在11月25日下单买了这张显卡，11月28日就收到了包裹。不过包裹到的时候他注意到，发货标签是直接贴在显卡包装上的，既没有外包装箱，也没有任何封条或者保护措施。
当他拆开包装后，发现原本该放显卡的地方，竟然躺着四块“硬邦邦的石头”，GnaDead立刻联系了BestBuy的客服，客服当时还答应会尽快安排补发显卡。
没曾想之后事情急转直下，12月2日，GnaDead收到了BestBuy客服发来的电子邮件，对方告知他经调查后，流程不存在任何问题，所以拒绝为他进行补发或退款处理。
当他再次联系客服时，对方冷淡地回复“没办法解决，请问还有其他需要帮助的吗？”，这让他觉得自己被完全欺骗了，毕竟1200美元的损失对他来说是一笔不小的开支。
这起以假换真的事件也给广大玩家提了个醒，建议大家在电商平台购买显卡这类贵重商品时，收货环节一定要全程录像并拍照留存，要是碰到类似状况，这些资料就是重要的维权依据。
