自9月28日《原神》在全平台开启公测后，因其抽卡概率、手机端优化、活动福利、游戏设计、反作弊软件以及视角和谐等一系列因素，引发了玩家们的大规模争议。截至本文撰写时，《原神》在TapTap上的评分已降至4.5分。目前，米哈游官方针对反作弊软件以及特性视角模型修改相关问题作出了回应。
一、anti-cheat反外挂软件
针对该问题，制作组立刻对该功能进行了检查，现向各位旅行者反馈检查结果：
1. 应用退出后，Anti - cheat仅读取系统信息，不会对任何信息进行处理、保存或上传操作。
2.应用退出后，Anti - cheat仍处于运行状态，其目的在于防止部分外挂使用者在应用未开启时进行伪装，以此维护玩家间的公平竞争环境。
在部分玩家的友善提醒下，我们意识到开启这一机制可能会让玩家对隐私保密产生困惑。于是，制作组当即决定：全区服会在30小时内，取消Anti - cheat在应用退出或卸载后依旧保持开启的机制，同时强化应用运行期间对外挂及第三方程序的监测。
我们十分尊重每一位玩家的隐私信息，也会以更高的要求进行自查和听取玩家反馈，并在以后的工作中尽可能避免此类问题再次发生。
最后，原神制作组以及miHoYo承诺，我们绝对不会做任何盗窃玩家隐私信息或损害玩家利益的行为，请各位玩家监督。
二、特定视角下模型显示修改
亲爱的旅行者：
我们收到了众多旅行者关于游戏内“视角和谐”、特定视角下角色会出现“隐身”的反馈。
首先，在此向各位旅行者说一声抱歉。
在9月28日全球同步公测的版本里，我们对特定视角下角色的显示状态进行了调整：当角色处于特殊视角时，会以渐隐状态呈现。
由于《原神》是一款同时在全球多平台上线的游戏，我们面对了来自不同国家和地区、不同平台的相关伦理规定。
为了符合规定，制作组对特定视角下的角色展示进行了特殊处理，并在9月28日的全球同步公测版本内实装了此项调整。
在此项调整过程中，我们疏漏了正式对外发布调整公告，这是我们工作的失误。对于此次调整给各位旅行者造成的不便，我们深表歉意。
为感谢旅行者的理解与支持，我们会向旅行者提供相应补偿。在今后的工作中，我们将仔细梳理并优化工作流程，杜绝此类未公告便上线调整的情形再次出现。
〓补偿内容〓
原石*300
〓补偿范围〓
2020/09/30 23:59前创建角色且冒险等阶达到5级及以上的旅行者
制作组会在5小时之内，通过游戏内邮件的方式，给旅行者发放对应的补偿。请旅行者在2020年9月30日23:59之前上线收取邮件（超过此时间将无法收取），已发出邮件的有效时长是30天，还请旅行者尽快收取附件。
于玩家社区与论坛，我们不难发现众多针对《原神》的批评。然而，《原神》当真已无药可救？我认为并非如此。从《原神》的设计里，我们能感受到开发团队的思索与付出。但必须承认，当下的《原神》的确存在诸多问题，期望米哈游官方能够直面这些问题，并加以解决。
