若要申请退货,首先打开快手极速版APP,在界面左侧或左上角找到“快手小店”并点击,进入相应页面。接着,点击“我的订单”,从中挑选出需要退货的订单,然后点击“申请售后”或者“申请退款”选项,填写好退货原因后提交申请。之后,商户会在规定时间内处理该申请,当审核通过,用户要按照相关指示将商品寄回。待商户收到商品后,便会办理退款事宜。
1. 开启快手极速版APP,轻点界面左侧的“快手小店”图标(一般呈现为购物车或店铺模样的图标) 。
2. 于快手小店页面,轻点左上角的“我的钱包”,即可进入订单管理界面。
3、找出需退货的订单,点击进入订单详情页面。点击“申请售后”按钮(该按钮可能显示为“退款/售后”或类似表述)。
4、挑选退货原因(比如质量问题、不喜欢之类)。依照提示上传相关凭证(像商品照片、视频等,并非强制要求,但推荐提供)。提交申请之后,等待商家进行审核。
5、审核通过之后,需依照商家给出的退货地址,把商品寄回(运费一般需自行承担,若商家承诺包邮则除外)。填写好退货物流单号,在确认寄出商品后,等待商家确认收货并进行退款操作。
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